Отзывы о компании M2BI Store - мир техники и аксессуаров

Хотел органайзер BASEUS 3м, минимальный заказ 300 грн
Собрал заказ на 300+, оформил и оплатил во вторник 29.09, а связались со мной аж в пт 02.10. Написали что красный органайзер не в наличии, вместо него предложили черный, я согласился.
03.10 прислали ТТН в котором просят после получения товара отписать им чтобы они вернули мне деньги за отсутствующий органайзер.
Прикола не понял, сами предложили черный вместо красного, в итоге черный не положили, мне об этом не сообщили и сами решили в таком виде заказ отправить.
В итоге я купил НЕ ТО что хотел ещё и 100 грн за доставку заплатил.
На сообщения редко отвечают!

• Комментарий продавца14.10.2026

  Доброго дня! Приносимо щирі вибачення за цей безлад із замовленням і тривале очікування. Ми визнаємо свою помилку щодо комунікації та комплектації. Гроші за органайзер вже були повернені вам раніше. Робимо все можливе, щоб подібне не повторювалося.

Отлично !

• Комментарий продавца14.10.2026

  Доброго дня! Нам щиро прикро, що вам довелося чекати і ви вирішили скасувати замовлення. Ми розуміємо, як важливо отримувати швидкий зворотний зв'язок, і зараз активно працюємо над пришвидшенням обробки замовлень, щоб такого не повторювалося. Сподіємось на ваше розуміння!

Всіх 3 товарів не було в наявності. Наявність неактуальна

• Комментарий продавца14.10.2026

  Доброго дня! Приносимо щирі вибачення за те, що актуальність на сайті не збіглася з реальністю і жодного з товарів не виявилося в наявності. Це наша технічна недоробка, над якою ми вже активно працюємо. Дякуємо за ваш відгук, він допомагає нам ставати кращими.

Рекомендую

• Комментарий продавца07.10.2026

  Доброго дня!
  Дякуємо за приємний зворотний зв'язок! Раді, що все виправдало ваші очікування. Завжди готові допомогти вам з новими замовленнями!

• Комментарий продавца07.10.2026

  Вітаємо! Дякуємо за відгук. На жаль, замовлення було здійснено у вихідний день і вся замовлення обробляються у порядку черги. Якщо для вас воно досі актуальне - чекатимемо на нове.

• Комментарий продавца07.10.2026

  Вітаємо! Дякуємо за відгук. На жаль, точка видачі Розетка зараз працює нестабільно і спостерігаються значні затримки. Якщо для вас досі актуальне замовлення - оформіть його на Нову пошту.